Удаление аккаунта и данных

Это официальная страница удаления аккаунта для приложения Психолог онлайн — Консилиум в Google Play (разработчик Alex99999). Здесь объясняется, как пользователь может удалить свой аккаунт и связанные с ним данные — полностью или частично.

О приложении

Название приложения: Психолог онлайн — Консилиум
Разработчик: Alex99999
App ID (Google Play): com.consilium51.app
Контакт: consilium24@yandex.ru

Как удалить аккаунт в приложении

1. Откройте приложение «Психолог онлайн — Консилиум» и войдите в свой аккаунт.
2. Перейдите в Профиль, затем Настройки.
3. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.

После подтверждения аккаунт и связанные с ним данные удаляются.

Как удалить аккаунт без доступа к приложению

Если у вас нет доступа к приложению, отправьте запрос на consilium24@yandex.ru с темой «Удаление аккаунта», указав номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. Мы обработаем запрос и удалим данные в течение 30 дней.

Частичное удаление данных (без удаления аккаунта)

Вы можете удалять отдельные данные, не удаляя аккаунт, прямо в приложении:

• удалить любую свою запись (пост), аудио- или видеозаметку;
• удалить фотографию профиля;
• удалить свои комментарии и ответы.

Какие данные удаляются

• профиль: имя, номер телефона, email, город;
• фотография профиля и загруженные изображения;
• записи, аудио- и видеозаметки, комментарии;
• переписка в чате;
• идентификаторы аналитики, связанные с аккаунтом.

Какие данные сохраняются и сроки хранения

• Резервные копии: удалённые данные могут оставаться в резервных копиях, которые полностью очищаются в течение 90 дней.
• Данные, обязательные по закону: отдельные сведения (например, связанные с оплатой и бухгалтерским учётом) сохраняются в течение срока, установленного законодательством, после чего удаляются.

По любым вопросам, связанным с удалением данных, пишите на consilium24@yandex.ru.