Оплата и возврат за встречи

Организатор — ООО «КОНСИЛИУМ». Здесь описан порядок покупки разового участия, а не подписки Consilium Member.

Статус приёма платежей

Приём онлайн-оплаты за встречи пока не подключён. Сайт не принимает данные банковских карт и не списывает деньги за билеты. До открытия продаж на странице встречи будут опубликованы все сведения об услуге и доступный способ оплаты.

Что входит в стоимость

Участие в конкретной лекции и обсуждении в объёме, указанном на странице встречи. Цена указана в рублях за одного человека. При заказе нескольких мест итоговая сумма показывается до оплаты. Автоматическое продление и повторные списания за билеты не предусмотрены.

Подтверждение и чек

После открытия продаж порядок оформления будет показан до оплаты. Организатор направляет подтверждение на согласованный контакт участника. Бумажная доставка билета не требуется: для посещения используются сведения из подтверждения заказа.

При расчётах, для которых законодательство требует применения ККТ, покупателю предоставляется кассовый чек. Контакт для электронного чека указывается при оформлении. Подтверждение участия не заменяет кассовый чек.

Как отказаться и запросить возврат

  1. Напишите на consilium24@yandex.ru с темой «Возврат за встречу».
  2. Укажите имя, название и дату встречи, номер заказа при наличии, дату и сумму оплаты, контакт для ответа. Не отправляйте полный номер карты, срок действия, CVV/CVC или коды из SMS.
  3. Организатор проверит заказ, сообщит сумму возврата и порядок его проведения. Для связи также доступен телефон +7 914 213-48-32.

Первичный ответ поддержки — в течение 1–3 рабочих дней. Это срок ответа, а не срок зачисления возврата. Права на возврат и обязательные сроки определяются законодательством; банковское зачисление зависит от способа оплаты.

При отказе участника до оказания услуги возвращается оплата за вычетом только фактических документально подтверждённых расходов по конкретному заказу, если такие расходы действительно понесены. При отмене организатором или отказе участника от перенесённой встречи возвращается полная стоимость. Подробнее — в оферте на участие.

Возврат оформляется исходным способом оплаты, когда это технически возможно. Если он недоступен, Организатор согласует с плательщиком законный альтернативный способ.

Формат услуги

Встречи имеют просветительский характер, без реализации образовательной программы и аттестации. Дипломы и иные документы об образовании или квалификации не выдаются.

ИНН 2366047660 · ОГРН 1242300016562. Адрес: 354068, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Чехова, д. 2, кв. 41.